?Cuánto tardan en llegar mis flores a su destino?

Nuestro envío es de 24h desde que salen de nuestro taller. Ese es nuestro contrato con las empresas de transporte con las que trabajamos. No obstante, no podemos responder por los imprevistos causados por el reparto

 

?Incluyen factura los pedidos?

Nuestros pedidos no incluyen factura impresa. La factura se genera automáticamente y se envían por correo electrónicoa la dirección de la persona que ha realizado la compra. Nunca irán incluidas dentro del paquete.

 

?Los pedidos van envueltos para regalo?

Los pedidos llegan en una caja de cartón a modo de protección y envueltos en papel seda listos para regalar.

 

 ?Cómo cuido mis flores preservadas?

Lo más importante es tener cuidado con la humedad y el agua.
NO se pueden mojar, se estropearían y podrían llegar a desteñir.
Si están en un entorno con mucha humedad se pueden estropear . Puedes limpiar el polvo con un plumero o con un secador con aire frío.
Es normal que al manipular el centro se caiga alguna hojita o pétalo.

 

?Qué son las flores preservadas?

Las flores preservadas son flores naturales deshidratadas a través de un proceso químico, y tintadas posteriormente. Pueden durar muchos años y requieren un cuidado mínimo

 

?Puedo incluir una dedicatoria con mi pedido?

Sí, existe la posibilidad sin coste adicional de incluir una tarjeta con un mensaje que escribimos nosotros a mano.

 

?COMO ENCARGO MI RAMO DE NOVIA?

Hablamos de tu ramo de novia, estilo ,tonalidades, tipos de flor

• Ideas para llegar a lo que mas te gustaria, con fotos, videos, mediante whatsup
• Seleccionamos modelos que mas te gusten, flores y colores y definimos las flores que llevara tu ramo
• Cuando tenemos el ramo, añadimos si te gustaria llevar algún complemento a juego prendidos, replica, corona o tocado, portaalianzas….
• Hacemos un presupuesto detallado y se efectua la reserva
• la reserva para un ramo personalizado es de 1/6 meses
• si cambias de idea respecto a las flores o tipo de ramo se puede modificar antes de empezar a hacer la confección

En 2 o 3 semanas empezamos a confeccionarlo, cuando lo tenemos terminado volemos a contactar contigo para que nos des el ok, os enviamos videos y fotos por si es necesario hacer alguna modificación

• El envío del ramo se hace 10/15 días antes de la fecha de la boda, cuidamos al detalle el proceso de empaquetado para que las flores no sufran y lleguen en perfecto estado

Recordad que estaremos para cualquier duda o consulta y os acompañaremos en todo el proceso de diseño de vuestro ramo de novia y flores para el día de vuestra boda.

 

?HACEIS RAMOS DE NOVIA DE FLORES NATURALES?

Si, pero solo hacemos entrega de ellos en la Comunidad de Madrid, los ramos de novia de flores naturales son delicados y nos gusta que la novia lo luzca en perfecto estado